Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Hòa Tổ chức “Tuần lễ Dịch vụ công trực tuyến” và “Ngày hội hướng dẫn Dịch vụ công tại cộng đồng”.
Thực hiện Kế hoạch số 50/KH-UBND ngày 06/4/2026 của Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Hòa về việc Tổ chức “Tuần lễ Dịch vụ công trực tuyến” và “Ngày hội hướng dẫn Dịch vụ công tại cộng đồng” , vào lúc 8 giờ ngày 06/6/2026, UBND xã Vĩnh Hòa đã tổ chức buổi ra quân đầu tiên hỗ trợ tại cộng đồng ở Trụ sở ấp Vĩnh Lập. Buổi lễ ghi nhận sự tham gia đông đảo của bà con nhân dân, các hộ kinh doanh và doanh nghiệp trên địa bàn ấp.
Hình 1: Quang cảnh buổi Lễ ra quân "Tuần lễ dịch vụ công trực tuyến"
Phát biểu tại buổi khai mạc, đại diện Lãnh đạo UBND xã Vĩnh Hòa – ông Trần Hiền Nhân (Phó Chủ tịch UBND xã Vĩnh Hòa) nhấn mạnh, hoạt động lần này được tổ chức với mục đích đẩy mạnh công tác thông tin, truyền thông , nâng cao nhận thức và khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Từ đó giúp tăng tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến, góp phần cải cách hành chính tại địa phương , đồng thời hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng nền tảng số, đặc biệt là người lớn tuổi và người yếu thế. Các hoạt động tại cộng đồng lần này được yêu cầu tổ chức thiết thực, hiệu quả với phương châm “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn dễ hiểu nhất cho bà con. Toàn bộ lực lượng tham gia vận hành áp dụng nghiêm túc phương châm "6 rõ": rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền.
Hình 2: Ông Trần Hiền Nhân - Phó Chủ tịch UBND xã Vĩnh Hòa phát biểu tại buổi Lễ ra quân.
Để hỗ trợ người dân một cách chu đáo, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa đã chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị cần thiết gồm máy tính, hệ thống wifi và máy in. Lực lượng công chức của Trung tâm phối hợp chặt chẽ cùng Tổ công nghệ số cộng đồng để đón tiếp, phân chia người dân về các khu vực hỗ trợ theo quy trình trực quan bao gồm:
- Khu 1: Hỗ trợ đăng ký tài khoản Dịch vụ công.
- Khu 2: Hướng dẫn sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID.
- Khu 3 & Khu 4: Hướng dẫn quy trình nộp hồ sơ trực tuyến.
- Khu 5: Hướng dẫn các phương thức thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt.
Hình 3: Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng nền tảng số.
Buổi ra quân tại ấp Vĩnh Lập bước đầu mang lại hiệu quả tích cực, nhận được sự đồng thuận cao từ bà con. Qua đó có hơn 60 người dân đến tham dự phát biêu khai mạc và nộp hồ sơ trực tuyến chủ yếu lĩnh vực chứng thực, hộ tịch,….được tiếp nhận giải quyết trong ngày 22 hồ sơ.
Trần Kỳ Anh - Trung tâm Phục vụ hành chính công.
