Trong tuần 02 năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp nhận 115 hồ sơ mới, đồng thời tiếp tục giải quyết 29 hồ sơ chuyển từ tuần trước. Kết quả, 117 hồ sơ đã được giải quyết, tất cả đều trước hạn.
Từ ngày 05/01 đến ngày 11/01/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp nhận và theo dõi 144 hồ sơ, trong đó có 115 hồ sơ tiếp nhận trong kỳ và 29 hồ sơ chuyển từ kỳ trước.
Trong tuần, Trung tâm đã giải quyết 117 hồ sơ, đạt 100% giải quyết trước hạn. Bên cạnh đó, có 27 hồ sơ đang được giải quyết, tất cả đều trong thời hạn quy định, chiếm 100%.
ĐẨY MẠNH GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH, NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ
Kết quả trên cho thấy công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm tiếp tục được thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình, bảo đảm tiến độ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục cập nhật, niêm yết công khai đầy đủ các thủ tục hành chính được cấp có thẩm quyền công bố; thường xuyên theo dõi, đôn đốc và đánh giá tiến độ giải quyết hồ sơ của các cơ quan, đơn vị liên quan, hạn chế thấp nhất tình trạng hồ sơ trễ hạn.
TĂNG CƯỜNG HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÂN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
Trung tâm sẽ chủ động phối hợp với các ban, ngành, Tổ công nghệ số cộng đồng và các ấp trên địa bàn xã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống chuyên ngành.
Đồng thời, cán bộ, công chức tại Trung tâm tiếp tục hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức, cá nhân trực tiếp thao tác trên môi trường số; kịp thời tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản ánh, kiến nghị liên quan đến quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Với phương châm phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp tục nỗ lực nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ số và góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, chuyên nghiệp.
Tin và ảnh: Nghĩa - TTPVHCC
