TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ VĨNH HÒA: 100% HỒ SƠ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TRƯỚC HẠN

Từ ngày 12/01 đến ngày 18/01/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp nhận và theo dõi 168 hồ sơ, trong đó có 141 hồ sơ tiếp nhận trong kỳ và 27 hồ sơ chuyển từ kỳ trước.

Trong tuần, Trung tâm đã giải quyết 128 hồ sơ, trong đó 128/128 hồ sơ được giải quyết trước hạn, đạt 100%. Hiện còn 40 hồ sơ đang được giải quyết, tất cả đều trong thời hạn quy định, chiếm 100%.

TIẾP TỤC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Kết quả giải quyết hồ sơ trong tuần 03 tiếp tục cho thấy sự chủ động, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm trong công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thủ tục hành chính; góp phần bảo đảm quyền lợi và nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục cập nhật, niêm yết công khai đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính được cấp có thẩm quyền công bố; thường xuyên theo dõi, đôn đốc, đánh giá tiến độ giải quyết hồ sơ của các cơ quan, đơn vị có liên quan, phấn đấu hạn chế thấp nhất hồ sơ giải quyết trễ hạn.

ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN VÀ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN

Trung tâm tiếp tục phối hợp với các ban, ngành, Tổ công nghệ số cộng đồng và các ấp trên địa bàn xã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống, phần mềm chuyên ngành.

Cùng với đó, cán bộ, công chức tại Trung tâm tiếp tục hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tự thực hiện các thao tác trên môi trường số; kịp thời tiếp nhận, phối hợp giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo liên quan đến quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Tin và ảnh: Nghĩa - TTPVHCC