Trong tuần từ ngày 19/01 đến ngày 25/01/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa đã tiếp nhận và theo dõi 205 hồ sơ; giải quyết 175 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được giải quyết trước hạn.
Theo báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ tuần 04 năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa đã tiếp nhận 165 hồ sơ trong kỳ, cùng với 40 hồ sơ chuyển từ kỳ trước, nâng tổng số hồ sơ được theo dõi, xử lý trong tuần lên 205 hồ sơ.
Kết quả, Trung tâm đã giải quyết 175 hồ sơ, trong đó 175/175 hồ sơ được giải quyết trước hạn, đạt 100%. Còn 30 hồ sơ đang được giải quyết, tất cả đều trong thời hạn quy định, chiếm 100%. Trong tuần không phát sinh hồ sơ trễ hạn.
CHỦ ĐỘNG, KỊP THỜI TRONG TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT TTHC
Kết quả trên tiếp tục khẳng định tinh thần trách nhiệm và sự chủ động của đội ngũ cán bộ, công chức Trung tâm trong công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thủ tục hành chính. Việc giải quyết hồ sơ đúng quy trình, bảo đảm thời gian, không để phát sinh hồ sơ trễ hạn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục cập nhật, niêm yết công khai đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính được cấp có thẩm quyền công bố; tăng cường theo dõi, đôn đốc, đánh giá tiến độ giải quyết hồ sơ của các cơ quan, đơn vị có liên quan.
ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN, THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
Trung tâm tiếp tục phối hợp với các ban, ngành, Tổ công nghệ số cộng đồng và các ấp trên địa bàn xã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu quá trình giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống, phần mềm chuyên ngành.
Bên cạnh đó, Trung tâm tiếp tục hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tự thao tác thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số; kịp thời tiếp nhận, phối hợp giải quyết các phản ánh, kiến nghị liên quan đến quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và hiệu quả.
Tin và ảnh: Nghĩa - TTPVHCC
