Ngày 18/9/2026, Chủ tịch UBND xã Vĩnh Hòa đã ký Quyết định số 2166/QĐ-UBND ban hành Quy định về chuẩn mực đạo đức cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa.
Quy định nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương, liêm chính, thân thiện và tận tình phục vụ Nhân dân; đồng thời làm cơ sở để tu dưỡng, rèn luyện, giám sát, đánh giá đạo đức công vụ và thực hiện công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật theo quy định.

Hình: Cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm phục vụ hành chính công luôn hòa nhã trong giao tiếp với người dân
Quy định tập trung vào các nội dung trọng tâm: tinh thần, thái độ làm việc; giao tiếp, ứng xử; đạo đức, lối sống và trang phục khi thực thi công vụ. Cán bộ, công chức, viên chức phải chủ động, tận tụy, trách nhiệm trong công việc; chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; không gây khó khăn, phiền hà, vòi vĩnh hoặc kéo dài thời gian giải quyết công việc của người dân, tổ chức.
Đặc biệt, trong giao tiếp với người dân, cán bộ, công chức, viên chức thực hiện phương châm “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ, góp phần xây dựng môi trường hành chính văn minh, gần dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Quy định cũng yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức giữ gìn phẩm chất đạo đức, lối sống; thực hiện cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; tuân thủ kỷ luật phát ngôn, sử dụng mạng xã hội có trách nhiệm; thực hiện trang phục gọn gàng, lịch sự, phù hợp với tính chất công việc.
Việc ban hành và thực hiện nghiêm Quy định về chuẩn mực đạo đức là một trong những giải pháp góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và xây dựng Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện, hiệu quả. Qua đó có 100% cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm quy định về chuẩn mực đạo đức.
Tin và ảnh: Ngô Minh Hóa, Trung tâm Phục vụ hành chính công