Công tác cải cách thủ tục hành chính luôn được lãnh đạo UBND xã quan tâm chỉ đạo thực hiện; trong quý I năm 2026 UBND xã Vĩnh Hoà ban hành Kế hoạch số 25/KH-UBND chỉ đạo thực hiện cải cách hành chính và triển khai đồng bộ các giải pháp thực hiện đạt nhiều kết quả tích cực. Thủ tục hành chính được rà soát và đơn giản hóa, góp phần giảm thời gian giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính được đẩy mạnh; nhiều dịch vụ công trực tuyến được cung cấp và sử dụng hiệu quả, giúp nâng cao tính minh bạch và thuận tiện trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Kết quả trong quý I Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Hòa tiếp nhận 1.910 hồ sơ, trong đó đã giải quyết trước và đúng hạn là 1.895 hồ sơ chiếm 99,21 %, còn lại 15 hồ sơ đang giải quyết chiếm 0,79%.
Người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công
Bên cạnh đó kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường; tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhiều chuyển biến tích cực. Công tác tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân được chú trọng, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức và cá nhân.
Thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công, tăng cường ứng dụng chuyển đổi số nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Phạm Xuân Nghĩa - TT.PVHCC
